售後服務
首飾換貨政策
本店致力為顧客提供優質的產品與服務。為保障您的權益，請仔細閱讀以下換貨政策細則。
一、 換貨準則
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換貨期限：所有售出的貨品（不包括下述除外商品），均可在購買後7天內（以銷售單據日期為準）以電郵方式（taicheong1952@gmail.com）向我們申請換貨。
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商品條件：需保持商品全新未經佩戴、無任何損壞，並保留原始包裝、標籤及所有附帶文件（如銷售單據、證書等）。
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換貨方式：我們僅接受親臨門市辦理換貨。為確保商品安全及順利處理，恕不接受以郵寄或快遞方式送回的換貨申請。
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換貨選擇：可更換為店內同等價位或更高價位的商品。如更換更高價位商品，需支付差額。
二、 不可換貨之商品
以下類別商品，一經售出，恕不接受退貨或換貨：
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專屬訂製產品（包括但不限於特定尺寸、款式定制）
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已進行修改或刻字的產品
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電鑄黃金擺件
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黃金金條及金粒
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銷售收據上已明確註明“不設退換”的產品
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所有以分期付款方式購買的首飾，不論產品價值金額。
三、 保養與維修服務
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服務憑證：顧客可憑有效的電子銷售單，親臨任何一間大昌珠寶分行，享受我們提供的專業售後服務，包括：
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免費清洗
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免費飾品檢查
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維修及修改服務（需視具體情況收取工費及材料費）
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維修須知：
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所有維修工序（如焊接、拋光等）均可能導致金屬部分出現正常損耗。實際損耗程度將根據產品款式、重量及磨損狀況而定。
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維修後的飾品在外觀、顏色或重量上可能會出現細微差異，顧客需知悉並接受此相關風險及維修完成後的最終狀態。
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四、 重要提示
請在購買時仔細檢查商品並確認所需尺寸及款式。感謝您的理解與支持。