品質保證
大昌珠寶金行自 1952 年於北角開業，三代經營。
珠寶金飾屬高價商品，顧客最重視的是買得安心。以下列出本店提供的具體保障，每一項都可供顧客自行核對。
足金純度保證
本店所有 999.9 黃金產品均刻有 「Au999.9」或「999.9」 字印，符合香港《商品說明條例》相關法令標準。
大昌為香港珠寶首飾業商會（JGAHK）會員，並每年獲頒「優質足金標誌」。商會會定期到會員店舖抽驗足金首飾，化驗合格者方可獲發該年度標誌。本店現持有 2026 年度標誌，原件展示於門市。
每張單據均列明金重、成色及款號，交收時由同事當面上磅核對。
香港珠寶首飾業商會頒發
長期回購承諾
大昌長期按當日金價回收自家出售的黃金，即場秤重、公開報價。願意無限期以現金回購自己售出的黃金，是本店對純度最直接的負責方式。
翡翠 A 貨、B 貨點樣分
翡翠市場最常見的爭議，是將 B 貨（經酸洗注膠處理）當作 A 貨（天然未經處理）出售。分辨方法其實不難，關鍵在鑑定證書上的兩行字。
行業對翡翠的四種分類：
證書上「鑑定結果 / CONCLUSION」一欄寫明「天然翡翠（硬玉）- A 玉」或「Natural Fei Cui (Jadeite Jade) - Type A」，即屬 A 貨。顧客亦可憑證書號碼直接向鑑定所查詢核實。
本店的做法
網店現時只上架天然翡翠（A 貨）。網站所見的每一件翡翠，均為天然未經處理翡翠。
門市另有經處理翡翠（B 貨）出售，價目、標籤及單據必定分開標明，絕不混賣。如需選購，可親臨門市由同事逐件說明。
關於鑑定證書
較高價值的翡翠貨品，本店一般已預先送交第三方鑑定，證書隨貨附上。其餘貨品如需鑑定證書，可於購買前提出，本店會安排送交鑑定所檢驗後才交貨。A 貨及 B 貨同樣可以安排鑑定。
鑑定需額外時間（一般一至兩星期），同事會先行說明費用及時間。
本店常用的鑑定機構：
國際證書・腰碼可即場核對
本店鑽石附國際權威實驗室證書：
證書編號直接顯示於產品頁，顧客可自行到實驗室官網核對。到店時亦可以放大鏡即場核對鑽石腰部的雷射編號，與證書逐字對照。
腰碼怎樣核對
以上為腰碼示意圖，並非個別貨品的實際編號。
兩組編號必須完全一致，證書才屬於這顆鑽石。歡迎到店要求同事取出放大鏡，當面逐字核對。
第三方鑑定
紅寶石、藍寶石、祖母綠、珍珠及珊瑚等，附獨立鑑定所證書：
每一單交易的保障
本店的經營原則
- 不會將 B 貨翡翠當作 A 貨出售，亦不會含糊其辭
- 不會將鍍金、包金當作足金
- 回收時即場秤重、公開報價，不設名目扣減
- 維修一律先報價、顧客確認後才施工
- 不會推銷顧客不需要的商品或服務
常見問題
如何確保足金足両？
本店所有 999.9 黃金產品均刻有「Au999.9」或「999.9」字印，單據列明款號、金重及成色，交收時由同事當面上磅核對，顧客亦可即場覆秤。大昌為香港珠寶首飾業商會（JGAHK）會員，每年獲頒「優質足金標誌」，證書原件展示於門市。
3D 硬金、5G 金是否足金？
是，同屬 999.9 足金，只是採用硬金工藝，令款式更立體、更耐磨。計價方式不同：3D／5G 屬定價金飾，一口價出售，不隨每日金價浮動。
可否安排翡翠鑑定證書？
較高價值的翡翠一般已預先送交第三方鑑定，證書隨貨附上。其餘貨品如需證書，可於購買前提出，本店會安排送交鑑定所檢驗後才交貨，一般需一至兩星期，同事會先說明費用及時間。A 貨及 B 貨同樣可以安排鑑定。
非本店購買的首飾，可否帶來檢查？
可以，而且不收費用。不論是否於本店購買，隨時可帶飾品到門市由師傅檢查鑲口、石位、爪位及磨損情況，我們不會藉此推銷。