品質保證
優質足金標誌
足金品質的專業保證
「優質足金標誌」由香港珠寶首飾業商會頒發，專為表揚品質達標並通過抽驗的金飾會員。獲得此標誌的金飾，均符合足金（99.99%）成色標準，象徵著專業、誠信與品質保障。
自1992年起，本店連續多年榮獲「優質足金標誌」認可，反映我們對產品品質一貫嚴謹的承諾，亦讓顧客在選購金飾時更安心。
選擇足金產品，請認明「優質足金標誌」，讓您信心倍增，購買更有保障。
鑽石證書保證
真確品質，有憑有據
本店所售之鑽石，凡重 0.50卡或以上，均附有國際認可之鑽石證書（如 GIA、IGI 等），詳細列明鑽石的 4C 等級：切工（Cut）、顏色（Color）、淨度（Clarity） 及 克拉重量（Carat），讓您對鑽石的品質一目了然。
我們深明鑽石不單是珍貴寶石，更是情感與承諾的象徵。因此，每顆鑽石均經過嚴格挑選，並由專業機構認證，確保您所選購的鑽石真實、可信、有保障。
選擇鑽石，請認明附有認證證書的產品，讓您買得安心，送得窩心。
售前及售後服務
大昌珠寶一直以客為本，致力提供全面而周到的售後服務，讓顧客在選購每一件珠寶時都倍感安心。我們明白，售後體驗與產品品質同樣重要，因此，集團多年來持續優化售後政策與配套設備，務求為顧客提供無憂保障。我們現提供以下售後服務及專業支援：
- 顧客可隨時攜帶飾品回分店作日常清潔及檢查，保持其光彩如新。
- 協助顧客觀察鑽石或寶石的微細特徵，選購時更有信心。
- 以鐳射技術將鑽石獨有編號刻於鑽腰，方便與證書資料核對，提高識別及保障性。
- 本集團提供翡翠、鑽石等寶石之認證證書，增強產品真確性與收藏價值。
- 具豐富經驗之團隊為顧客提供貼心建議，協助挑選最合適的飾品。
此外，顧客憑銷售單可於本集團各分店享有完善售後服務。對於以下類別之飾品，我們提供回收安排（按其鑲製金料及當時金價計算）：
- 翡翠、紅/藍寶石、祖母綠、其他彩色寶石、珍珠類飾品
- 足金鑲嵌鑽石類產品
敬請注意，戒托、代鑲服務類貨品及相關配件恕不設退換。
七十年來，我們始終堅守「誠信為本，品質為先」的宗旨，售前售後均力求完美，深受廣大顧客信賴與讚賞。